Новое решение Avaya MultiVantage® Express усовершенствует коммуникации предприятий среднего бизнеса.
29 Июня 2006
Компания
Avaya, ведущий мировой поставщик приложений, систем и услуг для
бизнес-коммуникаций, представляет MultiVantage® Express - уникальное
решение «все-в-одном», обеспечивающее максимальную мобильность и
доступность интеллектуальных коммуникаций для предприятий среднего
бизнеса (от 100 до 500 сотрудников). Обнал форум: обналичка денег, схемы обнала, обмен электронных валют,
заливы электронных денег : Qiwi, Yandex, Webmoney. Услуги по обналу денежных средств любого происхождения!
MultiVantage
Express объединяет основные телекоммуникационные возможности Avaya в
едином решении серверного типа, простом в установке, управлении и
обслуживании. Пользовательская лицензия распространяется на все
коммуникационные приложения, объединенные в MultiVantage® Express - ПО
Avaya Communications Manager, мобильные опции, обмен сообщениями,
конференц-связь (до шести участников), автоматический телефонист,
настольные и программные телефоны и многое другое.
«Avaya
MultiVantage® Express является единственным коммуникационным решением,
которое обеспечивает предприятия среднего бизнеса максимальной
функциональностью при абсолютной простоте управления, - говорит Андреас
фон Мейер цу Кнонов (Andreas von Meyer zu Knonow), вице-президент Avaya
по глобальным продуктам и решениям в регионе EMEA. – Ни один подобный
продукт не содержит встроенные мобильные возможности, позволяющие, к
примеру, принимать офисные звонки на сотовые телефоны или
преобразовывать ПК в устройство голосовой коммуникации - не говоря уже
о других приложениях, которые установлены в MulitVantage® Express».
Набор
мобильных опций MultiVantage® Express включает в себя возможности Avaya
one-X. Благодаря этому пользователи решения получают доступ ко всем
телекоммуникационным ресурсам, необходимым для решения бизнес-задач,
где бы они не находились - в своем офисе или на встрече с клиентом, на
мероприятии, в гостинице, дома и так далее. При этом клиенты компании и
коллеги всегда могут связаться с нужным сотрудником по единому номеру.
Кроме того, MultiVantage® Express поддерживает подключение четырех
удаленных офисов с местными соединительными линиями и возможность
автономной работы шлюзов.
Функции маршрутизации и отчетности
встроенного контакт-центра данного решения Avaya позволяют оперативно
соединять клиента со свободным агентом, статус которого соответствует
уровню запроса клиента. При этом благодаря функции поддержки
распределенных рабочих мест MultiVantage® Express направляет вызов
наиболее подходящему свободному сотруднику. А функции отчетности
обеспечивает менеджеров информацией о текущем и прошлом статусе
обслуживания и вызовов.
MultiVantage®
Express позволяет предприятиям среднего бизнеса переходить на
IP-телефонию в максимально удобном режиме оптимальным для них способом.
Организации могут использовать в одной и той же сети цифровые,
аналоговые или IP-аппараты в любой комбинации.
Решение
будет распространяться на мировом рынке через бизнес-партнеров Avaya, в
регионе EMEA реализация будет осуществляться по всем каналам
дистрибуции.
Вы заинтересованы в сотрудничестве?